Причиной послужила наледь и снежный завал, образовавшийся между путями. Автор признает, что не стоило туда направляться, но не успела осознать это, как подошли трое мужчин. Они помогли прикрепить трос и с помощью газели вытащили машину из сугроба. Огромная благодарность выражается за помощь и неравнодушное отношение! Пока все происходило, случайно был взят инструмент одного из помощников, когда в спешке собирала с дороги вещи, которые там разложили, пока добирались до отверстия для крюка. Очень сильно стыдно. Владелец инструмента, напишите в комментариях, я вам верну Вашу вещь) и еще раз. Спасибо всем, кто не прошел мимо и помог))