Бригады экстренной помощи в Набережных Челнах сталкиваются с ложными вызовами
В городе Набережные Челны медицинские бригады неотложной помощи в настоящее время функционируют в условиях повышенной нагрузки
Они получают множество сезонных обращений, связанных с высокой температурой и плохим самочувствием. Звонки поступают как от горожан, так и от жителей Тукаевского района. К сожалению, врачам все чаще приходится сталкиваться с заведомо ложными вызовами из сел, например, из Бикляни, Малой Шильны и Ильбухтино. Как сообщили дежурные медики, сельские жители вызывают скорую, называют симптомы – травмы, температура. Дорога до этих сел неблизкая, например, до Бикляни – 27 километров. Медики приезжают по адресу, но неожиданно выясняется, что помощь не нужна. На вопрос «Почему вызвали?» – следует циничный ответ: «А мы хотели, чтобы дороги нам почистили. Раз вы приехали, можете убедиться в этом сами и пожаловаться куда следует, как много у нас снега». Получается, вместо того чтобы подать элементарную заявку в свой поселковый совет, взрослые люди находят такой «оригинальный выход». Последний вопиющий случай произошел в селе Малая Шильна. Из-за нерасчищенных улиц машина скорой помощи была вынуждена остановиться на обочине. Медикам с тяжелыми сумками и кардиографом в руках пришлось почти час идти пешком по сугробам до указанного дома. Но помощь его хозяину не потребовалась. Столько же времени ушло на обратный путь. «Это просто издевательство, – возмущаются сотрудники скорой. – А ведь в этот момент кто-то действительно нуждался в реальной помощи». Как бороться с такой ситуацией? За разъяснением мы обратились к юристу Сергею Русинову. «Единственный способ – обращаться в отдел полиции Тукаевского района с заявлениями о ложных вызовах, предоставив записи разговоров с так называемыми пациентами, – пояснил эксперт. – За такие действия по статье 19.13 КоАП РФ предусмотрен административный штраф до 1500 рублей. Проблема в том, что ресурсы скорой не безграничны. Пока бригада мчится на ложный вызов, где-то ждет человек, чья жизнь висит на волоске. Не говоря уже о том, что даже сам ложный звонок занимает линию. Пока диспетчер говорит с «шутником», тот, кому действительно плохо, не может дозвониться. А в реально опасных ситуациях счет идет на секунды».