Глава республики отметил, что людей беспокоит значительное повышение платежей за отопление, особенно после относительно теплого ноября. Минниханов дал поручение Министерству строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства, Государственному комитету по тарифам, Государственной жилищной инспекции, администрациям городов и районов, а также управляющим компаниям проверить обоснованность начислений за жилищно-коммунальные услуги и не допускать выставления неправильных счетов. В случае выявления ошибок глава региона велел делать оперативный перерасчет. Он подчеркнул, что необходимо организовать "горячие линии" и спокойно все разъяснять людям, так как это наша работа.