Решение принято по жалобе жителя Мурманской области, который заказал детский комбинезон в онлайн-магазине, но не смог его вернуть — продавец требовал привезти товар в розничную точку. Покупатель предлагал отправить вещь почтой за свой счет, так как ближайший магазин находился в 200 километрах, однако ему отказали. Мужчина обратился в Конституционный суд, и тот поддержал его позицию. В правила возврата товаров теперь внесут корректировки.