Глава здравоохранения Чечни подтвердил, что при повторном вызове медиков состояние пациента оценивалось как критическое, а резкое ухудшение здоровья произошло задолго до прибытия врачей. Симптомы обычной респираторной инфекции появились 17 марта. На следующие сутки температура тела поднялась до 38,5 градусов, но после визита докторов снизилась. Хрипов при осмотре не обнаружили, поэтому родители отказались от госпитализации сына. К вечеру 19 марта мальчику стало очень плохо, у него началась одышка и он потерял сознание прямо на руках у матери.