Согласно предварительным данным, 20 января 2026 года отправление воздушного судна из казанского аэропорта в Объединенные Арабские Эмираты было отложено из-за технических неисправностей. Вылет перенесли на 04:00 22 января, что привело к задержке более чем на 24 часа.

Для пассажиров в аэропорту оперативно организовали мобильный пункт приема, куда прибыл представитель транспортного прокурора. На период ожидания всех путешественников разместили в гостинице. Надзорное ведомство контролирует соблюдение авиационных норм, включая обеспечение пассажиров всеми положенными услугами, и в случае обнаружения нарушений примет соответствующие меры.