На 964-м километре магистрали с полотна съехала иномарка марки Ford. В транспортном средстве находились 34-летняя женщина и трое несовершеннолетних: две девочки 16 и 10 лет, а также пятилетний мальчик. Из-за поломки силового агрегата в автомобиле перестала функционировать печка, и люди начали замерзать. К счастью, на помощь быстро прибыли сотрудники ГУ МЧС России по Республике Татарстан. Они оперативно доставили всех членов семьи в отапливаемое здание. Там пострадавшим предложили горячий чай, чтобы они согрелись. Пока родные ожидали прибытия близких, для детей организовали небольшую экскурсию по подразделению ЗПСО №5. Благодаря слаженным действиям спасательных служб, сложная ситуация завершилась благополучно.