Рост цен объясняется инфляционными процессами, увеличением налога на добавленную стоимость, а также модернизацией телекоммуникационного оборудования провайдерами. Кроме того, компании ссылаются на отсутствие конкуренции у российских абонентов после ограничения звонков через зарубежные мессенджеры.