За минувший год жители региона более 14 миллионов раз дистанционно записывались на прием к специалистам. Согласно статистике, медицина является приоритетным направлением для пользователей цифровых платформ: около 70% всех операций на портале государственных услуг связано именно с поиском врачебной помощи. Активно развивается и работа с электронными медицинскими картами. Например, личный кабинет «Мое здоровье» на общероссийском портале госуслуг уже используют 3 миллиона татарстанцев — там они оперативно получают результаты обследований и другие документы в цифровом виде. Стоит отметить, что перечень каналов для связи с поликлиниками расширяется. К примеру, с недавнего времени забронировать время визита к доктору можно через российский мессенджер Мах, обратившись к официальному чат-боту госуслуг РТ.