Пик ожидания приходится на период с 17:45 до 18:20. Пассажиры замерзают и жалуются, что подобные сбои с расписанием происходят не впервые. На холоде находятся дети и пенсионеры, а вагонов все нет. Горожане и транспортников просят наконец разрешить ситуацию, пока на улице не ударили аномальные морозы.