Жители начали интересоваться, как часто обслуживающая организация должна заниматься уборкой и вывозом осадков. Государственная жилищная инспекция Татарстана предоставила соответствующие разъяснения. Придомовая территория находится под ответственностью управляющей компании, которая обязана очищать тротуары, дорожки, ступени, проезжую часть и удалять сосульки. Снег необходимо не просто сгребать, а вывозить с участка. Уборка снега должна осуществляться в сроки от 3 до 12 часов, устранение гололеда на проезжей части – от 4 до 12 часов, на пешеходной части – от 12 до 24 часов, а удаление сосулек требует немедленного реагирования. Допустимо временно складировать снег, но при этом нельзя использовать реагенты, а также запрещено повреждать деревья и кустарники. При несоблюдении правил уборки сначала следует обратиться в управляющую компанию, а в случае ее бездействия – подать жалобу через сервис «Госуслуги Дом».