Водители требуют правильного прикладывания карт, а система списывает средства дважды
Достаточно! За проезд снимают деньги два раза, а водители кричат: «Прикладывайте правильно!» Знакомая ситуация: заходишь в автобус, прикладываешь карту — терминал пищит об ошибке
Водитель недовольно бурчит, что нужно «нормально прикладывать». Пробуешь снова — и только спустя время замечаешь в выписке, что деньги списали два, а то и три раза за одну поездку. Вот реальная история от нашего подписчика: «Сегодня ситуация повторилась: я вышел из автобуса в 06:56, оплата прошла, а затем, проверяя банковскую выписку, заметил, что в 11:53 списали деньги за еще одну поездку! При этом это та утренняя оплата, которая сначала не прошла, а потом была списана в обед!» И ладно бы это был единичный случай. Но система глючит постоянно, а водители только отмахиваются. Фоткать номер автобуса, запоминать госномер, писать заявления — ну кто будет этим заниматься в 7 утра? Что делать и куда бежать, чтобы вернуть свои кровные?