Жильцы вынуждены противостоять управляющей компании «Бумажник» из-за прохудившейся кровли и огромных сосулек. Обращения от 4 и 5 подъездов игнорируются: в квартирах повсюду течет с потолков, а на балконах образуются ледяные сталактиты. Сотрудники коммунальных служб утверждают, что чистили крышу еще 5 февраля, но по факту термошубы пустые, а вода затапливает помещения. Устав ждать помощи от ЖЭКа, челнинцы просят меры взять ремонт и водоотводы под личный контроль.