Люди отмечают, что на современные гаджеты не удается установить обновления в связи с ограничениями приложений. Как сообщил «Челнинским известиям» предприниматель и IT-специалист Артур Тагиров, проблема кроется в самой архитектуре подобных устройств. «Многие девайсы функционируют через Wi-Fi стандарта. Они фактически связываются с облачным зарубежным сервером, чтобы работать. Это может быть китайский или западный сервер», – отметил эксперт. В текущих условиях, по его словам, Роскомнадзор начинает постепенно блокировать сомнительные серверы, порты, протоколы, что напрямую отражается на работе «умных» устройств. Специалист не исключает, что в перспективе нескольких лет Россия может прийти к разделению интернета. «Советую готовиться к сценарию, когда будут существовать внутренний российский и некий внешний интернет. Этот прогноз в перспективе пяти лет, на мой взгляд, не кажется фантастическим», – пояснил Тагиров. В связи с этим эксперт рекомендует более взвешенно подходить к приобретению новой техники, и отказаться от товаров, работоспособность которых зависит от доступа к зарубежным серверам. По словам предпринимателя, существуют альтернативные варианты. «В случае с умным домом задачу может облегчить применение беспроводных протоколов связи, предназначенных для управления устройствами умного дома. Потенциально это позволит организовать работу умного дома локально, без использования интернета вообще», – подчеркнул эксперт. Он также добавил, что при выборе техники стоит обращать внимание на поддержку этого протокола и на отечественных производителей, выстраивающих стратегию согласно складывающейся внутри ситуации. Вместе с тем он допускает, что часть массовых устройств со временем может получить обновления. «У меня есть гипотеза, но это не точно, что для наиболее массовых умных устройств, которые перестали работать, могут быть выпущены обновленные прошивки, в которых будет убрана зависимость от зарубежных серверов», – предположил Тагиров, добавив, что сроки этого пока неизвестны. Издание также обратилось за комментарием к юристу Руслану Шаймухаметову. Специалист подчеркивает, что чаще всего техника полностью не выходит из строя. «Не функционирует лишь часть ожидаемого функционала. К примеру, управление голосом или датчики и т.п. Однако факт в том, что техника все равно продолжает работать, свою главную функцию она выполняет», – отметил юрист. При покупке «умной» техники важно внимательно изучать ее характеристики. По словам законоведа, если покупателям необходимы современные функции, стоит заранее проверять, поддерживает ли устройство отечественные экосистемы голосовых помощников, а также учитывать страну производителя. Кроме того, он советует понимать особенности возврата технически сложных товаров. Как отмечает юрист, для такой техники законом установлен специальный порядок обмена и возврата, который зависит от срока обнаружения недостатков. В первые 15 дней с момента покупки потребитель вправе требовать замену или возврат денег, а по истечении этого срока – только при наличии существенного недостатка, нарушения сроков ремонта или если устройством невозможно пользоваться длительное время.