Через социальные сети и систему «Народный контроль» горожане информируют, что в жилых комплексах рядом с промзоной постоянно ощущается едкий запах, дышать «невозможно». Проблема зловония в разных частях города возникает систематически, и каждый раз вызывает множество вопросов у горожан. Офис ООО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ» также расположен на Хлебном проезде. Сотрудники компании подтверждают, что запах действительно периодически ощущается. Однако, как подчеркивают в организации, к деятельности «Челныводоканала» он отношения не имеет. Водоканал оперативно реагирует на жалобы жителей, если они касаются работы городской канализации. Диспетчерская служба выезжает на проверку колодцев и насосных станций, чтобы исключить или устранить неполадки на своих объектах. Но в данном случае источник запаха, судя по всему, находится вне зоны ответственности компании. «Челнинские известия» отправили запрос в Роспотребнадзор Татарстана по поводу ситуации с неприятными запахами. Пока ответа не поступало.