Управляющая организация «Электротехников» приняла заявку, но не планирует устранять неполадки до понедельника. Согласно законодательству, перерывы в подаче холодной воды не должны превышать четыре часа, а горячей — восьми. Для молодой семьи с грудным ребенком такая ситуация превращается в настоящую катастрофу. Обратившись с просьбой о подвозе холодной воды при отключении к управляющей компании, жители получили ответ, что им следует обращаться в «Челныводоканал», хотя по закону эта зона находится в их ответственности.