В результате проверки Татарской транспортной прокуратуры авиакомпания была привлечена к административной ответственности за нарушения в обслуживании пассажиров.

В апреле 2026 года из-за неблагоприятных погодных условий в аэропорту Казани вылет рейса в Иркутск был задержан более чем на 30 часов. Однако авиакомпания не обеспечила своевременное размещение пассажиров в гостинице.

Прокурор потребовал от руководства авиакомпании устранить выявленные недостатки и предотвратить повторение подобных ситуаций. На основании материалов надзорного ведомства Роспотребнадзор квалифицировал нарушения по части 1 статьи 14.4 КоАП РФ и назначил перевозчику штраф в размере 30 тысяч рублей.