Позвонить можно по телефонам +7 (495) 796-93-88 и +7 (495) 1-346-346, а также по короткому номеру *1945 (бесплатно по РФ для МТС, Билайн, МегаФон и Tele2). В будние дни офисы работают с 09:30 до 21:00 без перерыва. В субботу часы приема — с 10:00 до 16:00, однако перечень услуг ограничен. Круглосуточно и без выходных доступна поддержка по номеру *1945. Для уточнения списка предоставляемых услуг рекомендуется предварительно звонить.